ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน z16app

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ z16app ("แพลตฟอร์ม") โดยเมื่อท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "z16app" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ z16app รวมถึงเว็บไซต์ z16app.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม z16app
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม z16app
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ z16app มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือพนันกีฬาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม z16app

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตามดุลยพินิจของ z16app โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม z16app มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย z16app ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด

z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน z16app มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเครดิตทั้งหมดได้ทันที

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง z16app ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

z16app รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (TRC20/ERC20)

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• z16app ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• เครดิตโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนออกได้

z16app มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ๆ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม z16app ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด เสือมังกร รูเล็ต แบล็คแจ็ค สล็อต และพนันกีฬา โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเรียกคืนได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเครดิตให้สมาชิก
• อัตราการจ่ายเงิน (Odds/RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
• z16app ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรมในทุกเกม
• สำหรับพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬานั้น ๆ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การฉ้อโกงและทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกมใด ๆ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีซ้ำ: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ z16app โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่เป็นความจริง

หากพบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น z16app มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดเครดิตและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z16app เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z16app หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยห้ามกระทำการดังต่อไปนี้

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ z16app
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ z16app เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต z16app จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเครดิตคงเหลือ (หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ภายใน 5 วันทำการ

z16app ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

z16app ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเ หตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ z16app
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาจากการเดิมพันนั้น
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

ในกรณีที่ z16app ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นเท่านั้น

z16app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ z16app โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ z16app
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (หากมี)

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน z16app ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม z16app ตลอด 24 ชั่วโมง